Suivi de commande(s)

[ex-beldvd man]

Toujours pas expédié pour ma part... Mais pourkwaaaaaaaaa ?
Idem pour les Eureka du mois de novembre (là ce n'est même pas en "Preparing...") alors qu'ils sont tous les 3 "en stock".

[tenia]

De là à carrément bazarder l'emballage, il n'y avait qu'un pas...

Oui enfin là, c'est clairement pas un choix structurel mais une grosse boulette au conditionnement.

[jhudson]

Commande Amazon US expédié par DPD !

Ca confirme ce que je disais plus haut, en travaillant avec un transporteur privé et pas avec la Poste US, ils peuvent s'assurer que leur client paie ou pas de la TAXE vu que c'est eux qui le décident !

Si c'était posté par la poste risque de douane assuré , les douaniers savent repérer les packagings Amazon , bref ils font leur travaille !

[Mosin-Nagant]

Toujours pas expédié pour ma part... Mais pourkwaaaaaaaaa ?
Idem pour les Eureka du mois de novembre (là ce n'est même pas en "Preparing...") alors qu'ils sont tous les 3 "en stock".

Vraiment navré. J'ai lu sur bluray.com que certains sont dans le même cas que toi alors qu'ils ont commandé depuis le début des précommandes...

Les montagnes russes:

My Dawn Of The Dead was just delivered with no box either! WTF???? Is this gonna be the new trend?

Amazon just delivered mine. Large box,loads of air pocket things. Mint condition.

[Manic]

Pour ma part, réception aujourd'hui du coffret Agnès Varda par Criterion commandé sur Amazon.com !

Je confirme, toujours pas de douane. Amazon US indique un envoi par DPD mais le numéro de suivi ne marche jamais sur le site. Quand ça part des US, j'ai une notification de la part de WN Direct qui m'informe du suivi et une fois en France, c'est confié à Colissimo qui me livre. Pour l'instant, j'ai toujours été livré rapidement, sans aucun problème sur mes BR et sans frais. On en profite tant qu'on peut.

Et pour le coffret Varda, il est pas défaut vendu sans emballage Amazon, mais on peut demander à cacher le produit au sein d'une boîte pour que les gens ne puissent pas visualiser ce qu'ils livrent. Du coup, il a été expédié dans une boîte en carton parfaitement adapté aux dimensions du produit, en plus de fournir plus de matière pour protéger les bords, ce qui fait que l'état est niquel à l'arrivée. J'espère la même chose pour le coffret Bergman mais j'en doute.

[tenia]

De ce que j'ai vu, le carton d'emballage du Varda est le carton "propriétaire" du coffret lui-même, et non un emballage d'Amazon. Cela explique son ajustement au coffret. J'ai quelques gros coffrets qui ont été expédiés comme ça, chez Criterion (le coffret des JO par ex) comme chez Gaumont (J'accuse).

[jhudson]

Pour ma part, réception aujourd'hui du coffret Agnès Varda par Criterion commandé sur Amazon.com !

Je confirme, toujours pas de douane. Amazon US indique un envoi par DPD mais le numéro de suivi ne marche jamais sur le site. Quand ça part des US, j'ai une notification de la part de WN Direct qui m'informe du suivi et une fois en France, c'est confié à Colissimo qui me livre. Pour l'instant, j'ai toujours été livré rapidement, sans aucun problème sur mes BR et sans frais. On en profite tant qu'on peut.

Et pour le coffret Varda, il est pas défaut vendu sans emballage Amazon, mais on peut demander à cacher le produit au sein d'une boîte pour que les gens ne puissent pas visualiser ce qu'ils livrent. Du coup, il a été expédié dans une boîte en carton parfaitement adapté aux dimensions du produit, en plus de fournir plus de matière pour protéger les bords, ce qui fait que l'état est niquel à l'arrivée. J'espère la même chose pour le coffret Bergman mais j'en doute.

Merci pour ces précisions !

On se demande comment d'un transporteur privé US la poste Française prend le relai et surtout comment se passe la douane dans ce cas de figure.

[primus]

Oui merci pour ces infos. Que ça se termine avec la poste ça m'arrange.

[Mosin-Nagant]

Bon, eh bien ça y est, moi aussi j'ai reçu avec 2 jours d'avance mon coffret UHD de Dawn of the Dead (édité par Second Sight) en provenance d'Angleterre. Concernant l'état, regardez, ça commence plutôt bien:

Spoiler (cliquez pour afficher)

Puis ça se gâte..

Spoiler (cliquez pour afficher)

Je suppose que ce sont des choses qui arrivent.
Mais quand je vois cette photo (d'un exemplaire parfaitement protégé par Second Sight)...



...mon cœur saigne!

Les efforts d'Amazon pour protéger les articles ne sont clairement pas à la hauteur du prix que j'ai payé:

Spoiler (cliquez pour afficher)

[Torrente]

Tout ça alors qu'ils te l'ont envoyé dans un carton adapté, contrairement au mien. En tout cas, je suis désolé pour toi.
Tu peux toujours les contacter avec tes photos pour gratter une ristourne (même si la version UK de leur SAV est plus "dure").

[Telmo]

Fausse alerte. Une commande déclarée livrée au gardien avant même qu'elle n'arrive est bel et bien arrivée. Amazon.com qui passe par DPD puis finalement par la Poste, le préposé aux paquets colissimo habituel.

PS : toujours pas de TVA ou de frais à la noix.

[Mosin-Nagant]

Tu peux toujours les contacter(...)pour gratter(...)(même si la version UK de leur SAV est plus "dure").

Yep. Je connais très bien leur SAV, ils sont coriaces. 81.74€ quand même, putain (et j'avais utilisé 6.94£ d'un Gift Card qui me restait)! Ma vengeance sera terrible.

[tenia]

Ces photos font plus peur que le film lui-même.

[Dunn]

C'est surtout Amazon et ses livreurs qui font peur ( dernièrement j'en ai vu jeté le colis du haut d'un portail!!...en espérant que c'était pas un miroir ).

[Mosin-Nagant]

Je précise que, oui, je suis maniaque maladif (depuis le temps, vous commencez à me connaître) et je me doute que certains vont trouver que c'est pas grand-chose. Dans l'absolu, je serais d'accord (je me soigne, vous voyez) mais c'est quand même énervant. Bref. À suivre...