Suivi de commande(s)

[popcyril]

J'ai le même souci mais je m'inquiéterai d'ici quelques jours.

[Torrente]

Pareil. Numéro inconnu et le colis m'a bien été livré hier.

[damdouss]

Pareil. Numéro inconnu et le colis m'a bien été livré hier.

En fait la Poste ils s'emm...ent vraiment pas : ils font payer à l'expéditeur un service (à savoir un suivi colissimo) qui ne sert quasiment pas au final, chapeau ! Sans compter leurs tarifs qui augmentent pour un service de plus en plus mal rendu...

[jhudson]

Pareil. Numéro inconnu et le colis m'a bien été livré hier.

En fait la Poste ils s'emm...ent vraiment pas : ils font payer à l'expéditeur un service (à savoir un suivi colissimo) qui ne sert quasiment pas au final, chapeau !

Du moment que la poste ne perd pas le colis!

Cette année , 2 suivis indiquant que le destinataire a bien reçu le colis alors que c'est faux, et aucun recours leur enquête ne faisant que confirmer le suivi !

[jhudson]

Certains ont commandé chez JB Hi-Fi en Australie dernièrement ?
J'ai passé 2 commandes le 30 Juillet, envoyées en 4 paquets entre le 4 et le 11 Août. Aucun n'est encore arrivé. Pas de suivi.

On me parle de 12 semaines de délai ?!?!?!

Ca arrive dans le mois en principe , mais une de mes commandes a mis plus de 2 mois pour arriver, c'est une période d'expédition ou pas mal de monde a eu aussi du retard.

Je croyais que c'était perdu !

[damdouss]

Tant pis si je passe encore pour le chieur de service : il y a un topic "suivi de commande" qui a été créé exprès pour exposer les problemes rencontrés avec une commande.
https://www.dvdclassik.com/forum/viewto ... 23&t=38409

Ce fil sert à commenter et discuter les sorties Potemkine.
Vu comme c'est parti, on va encore avoir une à deux pages de commentaire sur La Poste.

Desolé (je vais encore me faire engueuler )

Tu as raison de rappeler le lien : poster ici était pertinent du fait du nombre de commande passées suite au week end de promo Potemkine...

[ShadowOfAngelus]

J'ai le même souci mais je m'inquiéterai d'ici quelques jours.

J'ai commandé chez eux aussi, et pendant 2 jours après leur mail j'avais "numéro inconnu" dans le suivi. Le suivi s'est activé direct à la dernière étape "en cours de distribution". C'est peut-être le même cas pour toi ?

Oui je vais bien voir : Potemkine m'ont répondu qu'il l'avait en fait expédié le lendemain de leur mention "expédié" (hier donc au lieu de lundi). Ils m'ont dit d'attendre la fin de semaine...

Même problème de mon côté mais j'ai été livré ce jour.
Ce n'était pas un problème de la poste mais un problème au niveau du numéro de suivi indiqué par Potemkine ==> un "W" avait remplacé un "Z" dans le trakcing.
C'était probablement une toute bête erreur de langue clavier lors de la lecture du code barre via un scanner.
(Oui je travaille dans la logistique, ce genre de problème est déjà arrivé régulièrement de mon côté ^^).

[damdouss]

Ce n'était pas un problème de la poste mais un problème au niveau du numéro de suivi indiqué par Potemkine ==> un "W" avait remplacé un "Z" dans le trakcing.
C'était probablement une toute bête erreur de langue clavier lors de la lecture du code barre via un scanner.
(Oui je travaille dans la logistique, ce genre de problème est déjà arrivé régulièrement de mon côté ^^).

Merci pour ton post : cela marche bien en remplaçant le w par un z ! Étonnant qu'ils ne s'en soit pas rendu compte chez Potemkine ! Moi qui accusait la Poste (en même temps la plupart du temps il y a de quoi )

[ex-beldvd man]

Merci pour ton post : cela marche bien en remplaçant le w par un z ! Étonnant qu'ils ne s'en soit pas rendu compte chez Potemkine ! Moi qui accusait la Poste (en même temps la plupart du temps il y a de quoi )

Ils ont un clavier Awerty ou Qzerty chez Potemkine ?

[Torrente]

Certains ont commandé chez JB Hi-Fi en Australie dernièrement ?
J'ai passé 2 commandes le 30 Juillet, envoyées en 4 paquets entre le 4 et le 11 Août. Aucun n'est encore arrivé. Pas de suivi.

On me parle de 12 semaines de délai ?!?!?!

Ca arrive dans le mois en principe , mais une de mes commandes a mis plus de 2 mois pour arriver, c'est une période d'expédition ou pas mal de monde a eu aussi du retard.

Je croyais que c'était perdu !

Reçus !!! Youpi !!!

Mais franchement, j'ai halluciné. Il y avait donc les 2 colis australiens, envoyés le 3 et le 4 Aout soit une semaine avant ceux que j'ai pourtant reçus la semaine dernière mais bref, l'essentiel, c'est que ça arrive.

Par contre, il y avait aussi mes 4k de chez Zoom avec l'enveloppe cartonnée carrément ouverte. Les gars ne se sont même pas cassés à la refermer ou à la re-scotcher pour faire style "c'est pas nous, c'est la douane".
Bon, au moins, ils n'ont pas les mêmes goûts que moi, c'est déjà ça. Ou ils trouvent que "les Blu-rays, c'est le passé, ça ne sert à rien". Mais si j'ai des colis perdus, maintenant je saurais que quelque chose ne tourne pas rond au Royaume du centre de tri lillois...

[Telmo]

Commandé le 1er, arrivé le 7 auj. donc. Record battu pour une commande chez WowHD.
Les prix viennent de faire un bond en revanche là-bas de 3 ou 4 € pour des blu-rays à 15-16 par exemple.
Plein de disques autour du seuil fatidique de 22 € sont assez éloignés maintenant.

[primus]

Commande Potemkine le 2 reçu aujourd'hui. Rapide. J'ai eu une petit appréhension en ouvrant ce simple carton serrant les blu. La personne faisant les colis a eu le bon sens de mettre les plus fragiles (Bresson) au milieu des autres et je l'en remercie. Aucun dégât.

Sur Wow je surveille Roman holiday marqué indisponible depuis un bon moment.

[-magik-]

J’ai reçu aujourd’hui mon pack précommande d’octobre de chez Carlotta contenant Crash, La Trilogie de la vie et Les Fleurs de Shanghai. Sauf que oups, il n’y a pas Les Fleurs de Shanghai dans le carton en fait... J’ai envoyé un message à Carlotta pour savoir si c’est un oubli ou si c’est envoyé plus tard. Quelqu’un a commandé et reçu ce pack ?

[locktal]

J’ai reçu aujourd’hui mon pack précommande d’octobre de chez Carlotta contenant Crash, La Trilogie de la vie et Les Fleurs de Shanghai. Sauf que oups, il n’y a pas Les Fleurs de Shanghai dans le carton en fait... J’ai envoyé un message à Carlotta pour savoir si c’est un oubli ou si c’est envoyé plus tard. Quelqu’un a commandé et reçu ce pack ?

J'ai reçu également ce pack Carlotta aujourd'hui, et j'avais bien La trilogie de la vie de Pasolini, l'UCE de Crash et l'édition prestige de Les fleurs de Shanghai, + les goodies (1 livre sur Crash par Olivier Père et des photos du HHH et de Dernier caprice d'Ozu).

[-magik-]

Ok merci, je me doutais bien que c’était un oubli. Je vais attendre leur réponse du coup.