Mister Zob a écrit : ↑1 sept. 22, 15:58je voudrais pas en plus me faire insulter par des(...)pauvres
Suivi de commande(s)
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Re: Suivi de commande(s)
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Re: Suivi de commande(s)
Par courriel : contact@lechatquifume.comMister Zob a écrit : ↑1 sept. 22, 13:28 Question à ceux qui ont déjà réussi à contacter le SAV du Chat qui fume : Vous les avez eus via quel canal ? (FB, Twitter, site, autre...)
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Re: Suivi de commande(s)
Après j'imagine qu'avec les préco, ils risquent de prendre du temps avant de répondre !
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Re: Suivi de commande(s)
EDIT : Pour info, Stéphane m'a déjà répondu. Apparemment ils ont eu des soucis de mail tout le mois d'août, ceci expliquant cela...
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Re: Suivi de commande(s)
Tiens, j'ai eu un colis !
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Re: Suivi de commande(s)
Happy ending.
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Re: Suivi de commande(s)
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Re: Suivi de commande(s)
Encore un coup de Poutine ça. (j'ai effectivement reçu le mail d'amazon pour la vengeance est à moi pour réception le 02/11 - Odessa je le prendrais plus tard pour virer le dvd pourri).
L'élite de ce pays permet de faire et défaire les modes, suivant la maxime qui proclame : « Je pense, donc tu suis. » Pierre Desproges
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Re: Suivi de commande(s)
Ah tiens, ça faisait très longtemps : un livreur Amazon qui m'appelle pour me demander si je suis là pour réceptionner un colis. Je dis que non, on convient qu'il peut le mettre dans la boite aux lettres. Je rentre : rien dans la boite aux lettres.
A côté de moi, une voisine récupère par contre son colis Amazon dans sa boîte.
Grumpf.
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Re: Suivi de commande(s)
On t'a volé le colis ou le livreur ne l'a pas déposé ?
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Re: Suivi de commande(s)
Je n'en sais trop rien. Je n'ai jamais eu de colis volé ici, donc je me demande justement ce qui s'est passé, d'autant que ma voisine avait bien son colis Amazon.
Soit finalement ça rentrait pas dans la boite (3 Blu-rays, ça aurait pourtant du) mais je ne sais pas où il a déposé ça à la place, soit il ne l'a en fait pas déposé du tout (mais pourquoi alors m'avoir téléphoné pour me demander où le déposer ?), soit quelqu'un est passé par là après le dépôt du colis (mais vu ce que je reçois parfois, y compris quand je pars en vacances 2 semaines, ça me parait improbable).
Après, c'est Amazon, et vu mon pedigree chez eux, je pense que je devrais avoir un remplacement sans trop de difficultés, mais je me demande ce qui s'est passé (perso, je tablerais sur "En fait, il l'a posé mais ailleurs que dans la boite aux lettres et sans dire où" - j'ai eu le cas une fois, il était dans une Poste pas loin sauf que j'avais ni numéro de suivi ni avis de passage pour savoir laquelle).
Et si quelqu'un l'a piqué, il ira loin avec 2 Criterion UK et un film HK uniquement avec STA !
Soit finalement ça rentrait pas dans la boite (3 Blu-rays, ça aurait pourtant du) mais je ne sais pas où il a déposé ça à la place, soit il ne l'a en fait pas déposé du tout (mais pourquoi alors m'avoir téléphoné pour me demander où le déposer ?), soit quelqu'un est passé par là après le dépôt du colis (mais vu ce que je reçois parfois, y compris quand je pars en vacances 2 semaines, ça me parait improbable).
Après, c'est Amazon, et vu mon pedigree chez eux, je pense que je devrais avoir un remplacement sans trop de difficultés, mais je me demande ce qui s'est passé (perso, je tablerais sur "En fait, il l'a posé mais ailleurs que dans la boite aux lettres et sans dire où" - j'ai eu le cas une fois, il était dans une Poste pas loin sauf que j'avais ni numéro de suivi ni avis de passage pour savoir laquelle).
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Re: Suivi de commande(s)
On peut donc exclure Halford666 de la liste des suspects
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Re: Suivi de commande(s)
J’ai commandé sur amazon uk, il a été expédié hier et j’ai reçu ce matin un mail de colissimo appelé « mon suivi » me disant que je devais des frais de dédouanement en ligne (1,40€). Ils donnent un numéro de colis mais pas sa provenance. Ca sent le hacking (avec une adresse mail d’envoi .jp ) mais j’ai quand même des doutes…. est ce qu’ils peuvent demander des frais de douane par mail ?