Suivi de commande(s)

primus · Message par **primus** » 8 oct. 20, 23:38

Merci à Mortimer (Bluecats collectibles) pour ses prix ET la qualité de ses emballages de commande. Plusieurs épaisseurs de papier bulle + carton. La dernière fois que j'ai reçu des blu aussi bien emballés ça venait du Japon.

bocina · Message par **bocina** » 8 oct. 20, 23:50

primus a écrit : ↑8 oct. 20, 23:38 Merci à Mortimer (Bluecats collectibles) pour ses prix ET la qualité de ses emballages de commande. Plusieurs épaisseurs de papier bulle + carton. La dernière fois que j'ai reçu des blu aussi bien emballés ça venait du Japon.

Depuis 2 ans je réutilise ses emballages pour mes ventes de dvds justement et franchement ca fait coup double ! Demain j’aurais d’ailleurs ma commande du dr phibes et theatre de sang qu’il a deja envoyée le tout pour 28 balles (quasi le prix d’un chez Esc). Au top !

Boubakar · Message par **Boubakar** » 15 oct. 20, 09:41

Pour ceux qui ont commandé sur le site de Carlotta ce dimanche, avez-vous des nouvelles ? Car je vois des personnes qui ont déjà reçu leurs colis, et ma commande est toujours non traitée

locktal · Message par **locktal** » 15 oct. 20, 09:49

Boubakar a écrit : ↑15 oct. 20, 09:41 Pour ceux qui ont commandé sur le site de Carlotta ce dimanche, avez-vous des nouvelles ? Car je vois des personnes qui ont déjà reçu leurs colis, et ma commande est toujours non traitée

J'ai aussi commandé ce dimanche matin sur le site de Carlotta, et je n'ai également aucune nouvelle : ma commande est également toujours non traitée. Je pense que cela devrait bientôt arriver : je n'ai jamais eu aucun souci avec Carlotta.

J'attends aussi toujours une commande effectuée sur le site de Potemkine lors de la promo et qui n'est toujours pas expédiée non plus.

Mais je ne m'inquiète pas : cela devrait se débloquer prochainement aussi.

jhudson · Message par **jhudson** » 15 oct. 20, 10:48

Moi aussi commandé un unique coffret et toujours rien avec Carlotta, mais ma 2iéme commande Potemkine et en route .

Potemkine avait prévenu par email qu'il y aurait du retard dans les envois !

tenia · Message par **tenia** » 15 oct. 20, 10:51

Carlotta était en partie sur Lyon dimanche, ça plus le bordel avec le Covid qui fait que certains télétravaillent peut-être, c'est sans doute une question de quelques jours avant que ça ne se débloque.

Telmo · Message par **Telmo** » 15 oct. 20, 10:53

Commandé pour un retrait à la boutique, la commande est prête, mais je n'ai pas encore eu le temps d'y aller.

pak13 · Message par **pak13** » 15 oct. 20, 12:52

Commande expédiée et livraison prévue demain pour moi chez Carlotta. J'étais sans nouvelles non plus mais j'imaginais bien que cela n'allait pas tarder. Ca devrait arriver pour vous aussi.

jhudson · Message par **jhudson** » 15 oct. 20, 12:59

pak13 a écrit : ↑15 oct. 20, 12:52 Commande expédiée et livraison prévue demain pour moi chez Carlotta. J'étais sans nouvelles non plus mais j'imaginais bien que cela n'allait pas tarder. Ca devrait arriver pour vous aussi.

Personnellement je ne m’inquiète pas .

Torrente · Message par **Torrente** » 15 oct. 20, 15:03

Non traitée également mais j'ai remarqué un trait dans le récapitulatif, séparant un titre du reste de la commande. A mon avis, c'est une histoire de stock.
Exactement comme ce que j'ai eu avec Eureka quelques jours auparavant sur leur offre spéciale "arts martiaux", qui n'a été envoyée qu'hier (suite à un titre en rupture dont ils attendaient le restock).
Donc pas d'inquiétude. Surtout en sachant qu'ils devaient être à Lyon pour propager le Covid.
(je vais regretter cette vanne)

odelay · Message par **odelay** » 15 oct. 20, 22:08

Après trois semaines de non réception d'une commande de ESC, je les contacte hier et ils me disent que le colis a été livré dans la boite aux lettres le 3 octobre... Pas d'effraction dans ma boite et évidemment rien non plus. Le facteur s'est planté ou quoi?

On peut se plaindre à la poste avec espoir d'un résultat ou c'est peine perdue? Evidemment ESC ne prenait pas Paypal...

Pomponazzo · Message par **Pomponazzo** » 15 oct. 20, 22:43

Seule la plainte de l'expéditeur sera recevable à la Poste... Va falloir insister auprès d'ESC. Et hélas, les facteurs ne sont pas infaillibles. Ici en plus, depuis cet été, chaque semaine ou presque, c'est un gars différent.

odelay · Message par **odelay** » 15 oct. 20, 22:55

Pffff bon, merci du conseil.

Torrente · Message par **Torrente** » 18 oct. 20, 16:14

Commande toujours "non traitée" chez Carlotta.
Ça a bougé pour quelqu'un qui était dans le même cas ?

-magik- · Message par **-magik-** » 18 oct. 20, 17:36

Torrente a écrit : ↑18 oct. 20, 16:14 Commande toujours "non traitée" chez Carlotta.
Ça a bougé pour quelqu'un qui était dans le même cas ?

Non, c’est pareil pour moi. Mais je ne m’inquiète pas, il y a certainement eu beaucoup de commandes.
Pour ma commande Potemkine aussi d’ailleurs c’est non traitée, mais d’après le mail reçu ça devrait se débloquer lundi.

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