Dvdclassik : cinéma et DVD

Attaque par un nettoyage déjà...

C'est quoi comme réf. de platine ?

Sony bdv-n7200w

Tu utilises un disque de nettoyage pour commencer (c'est pas le top du top, mais ça peut aider) ou alors y a la bonne vieillie méthode avec le coton tige et de l'alcool isopropylique, mais ça sous entend démontage

Y a aussi une chose qui semble absurde, mais ça m'est arrivé c'est d'essuyer délicatement le disque avant usage, malgré le fait que celui-ci soit pourtant "nickel" d'apparence /*(disque qui buggait, je l'ai sorti du lecteur, pourtant nickel, essuyé, relancé et plus de soucis, hasard ?).

Je me sens pas trop de démonter le lecteur. En gros, quand tu parles de la méthode coton tige, c'est juste pour la lentille et pas tout le bloc de lecture?

La lentille en premier lieu.

Pour le SAV, faudrait que le soucis soit constamment présent (à moins que ton matériel soit encore sous garantie et qu'ils effectuent un nettoyage par eux mêmes à défaut de trouver un autre problème). Mais pour le moment, si tu n'oses pas nettoyer, et bien c'est de continuer à utiliser ton matériel jusqu'à la prochaine défaillance. Mais peut être qu'il n'y en aura plus.

Hier après-midi j'ai acheté par erreur un doublon, "The Company Men" (TF1, BD25 IFPI94** il semblerait que ça soit SONY). Je décide de tester sous VSO l'exemplaire qui est chez moi bien rangé, jamais regardé, et acheté depuis un moment:

Le disque est rempli d'erreurs dès 21,7% de scan



Le titre neuf est okay.

Merci beaucoup pour toutes tes précisions Xav83.

De rien.


Cela fait 15jours que j'ai envoyé (Media Logistique, ex QOL) deux titres "Mr & Mrs Smtih" (exemplaire original défectueux, échangés 2 fois, ces 2 exemplaires neufs ayant le même défaut exactement aux mêmes secteurs sous VSO), ainsi que "The Good Shepherd" (Edition Benelux, sans éditeur) illisible nulle part.

Aujourd'hui j'appelle pour savoir ce qu'il advient de ces titres, la réponse est la suivante

"Nous ne fabriquons plus ces titres" :wtf: :wtf: :wtf: :wtf:


Je réponds que j'avais joint un courrier détaillé et enrichi de captures d'écran (sur le problème de Mr & Mrs Smith) afin que cela soit considéré. Et la personne me répond que cela a été pris en compte et qu'après vérification d'après mon courrier , les disques pressés ont biens un problèmes là où je l'indiquais.

Après avoir contacté sa direction les deux titres que je désire récupérer seront re-pressés dans les Vosges.


Wait & See....

Surprise aujourd’hui, je trouve une enveloppe à bulles en provenance de Media Logisitique, ce matin dans ma boîte aux lettres.

Cette enveloppe contient un disque et son packaging de "Mr & Mrs Smith", ainsi que le BD de "The Good Shepherd", un post-it mentionne que l'exemplaire de "Mr & Mrs Smith" fonctionne chez eux mais que pour "The Good Shepherd" et bien ils me redonnent mon disque original car il ne le fabriquent plus.... et bien je peux m'assoir sur ce titre. Ils ont même mis dans l'enveloppe le courrier que j'avais envoyé précédemment pour décrire précisément le problème sur Mr & Mrs Smith..




Je mets à jour ma liste perso de titres défectueux :

"le Dernier Trappeur" (steelbook) (TF1/Arvato)
"Shine A Light" (Wild Side/Arvato)
"Halloween 2 R. Zombie" (Wild Side / QOL)
"The Police Certifiable" (Universal Music / Arvato)
"Trois Enterrements" (EuropaC./QOL) : échangé en magasin
"Trois Enterrements" (EuropaC./QOL) : échangé en magasin
"The Fountain" (TF1/QOL) : échangé en magasin
"Apocalypse la 2ème Guerre Mondiale" (blu-ray 1) (France Télevision Distribution/Arvato)
"Apocalypse la 2ème Guerre Mondiale" (blu-ray 2) (France Télevision Distribution/Arvato)
"The Myth" (Metropolitan/MPO)
"Silent Hill" (Metropolitan/MPO)
"Gangs Of NY" (M6/QOL)
"Into the Wild" (Pathé/QOL)
"OSS117 , Rio ne Répond Plus" (Gaumont/QOL)
"Les Brigades du Tigre" (Steelbook) (TF1/QOL)
"OLD BOY" (Edition Ultime) (Wild Side/QOL)
"Danse Avec Les Loups" (Pathé/QOL)
Bluray Bonus d"'Apocalypse Now" (Pathé/QOL)
"L'incroyable Hulk" (M6/QOL exemplaire d'origine)
"L'incroyable Hulk" (M6/QOL) (exemplaire de remplacement défectueux)
"Les Rivières Pourpres" (Gaumont/QOL)
"Djinns" (M6/QOL)
"Iron Man" (M6/QOL)
"The Last Day" (Wild Side /QOL)
"Outlander" (Wild Side /QOL)
"Sin City" (édition ultime, blu-ray 1) (Wild Side /QOL)
"Sin City" (édition ultime, blu-ray 2) (Wild Side /QOL)
"SPLICE" (GAUMONT/MPO) (pas échangé)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 1" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 2" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 1" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 2 "(HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les Infiltrés" (TF1/Arvato)
"Casino" (TF1, QOL)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, exemplaire d'origine, plantages/erreurs VSO dès le début)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, disque de remplacement, plantage qui fait qu'un chapitre est quasiment illisible, erreurs à partir de secteurs données)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, disque de remplacement du disque de remplacement, plantage qui fait qu'un chapitre est quasiment illisible, erreurs à partir des mêmes endroits)
"Rescue Dawn" (TF1/QOL, marchait encore à l'heure ou j'écrivais les première lignes, l'an dernier)
"The Compagny Men" (TF1/SONY, erreurs passes multiples, et quelques secteurs défectueux pas testé en lecture platine)
"Trois Enterrements" (EuropaC. /QOL, de nouveaux changé mais cette fois-ci par QOL)
"The Good Shepherd" (Raison d'Etat) (Sans éditeur, BeNeLUX, QOL)

Un peu d'actualité :

J'ai enfin pu récupèrer un "Mr &Mrs Smith" sans problème après un coup de fil à MI où l'on m'a dit que finalement le disque n'était plus pressé par eux et que je pouvais donc oublier, tout comme "The Good Shepherd" ("Raisons d'Etat", sans editeur, BéNeLux), lui je peux faire une croix définitivement dessus, il ne me sera jamais échangé... (pas grave finalement j'ai la version Studio Canal)


J'ai acheté par erreur un doublon, il y a environ 1 mois de ça, "The Company Men" (TF1, BD25 IFPI94** SONY). Je décide de tester sous VSO l'exemplaire qui est chez moi bien rangé, jamais regardé, et acheté depuis un moment:

Le disque est rempli d'erreurs dès 21,7% de scan



(sur certaines platines le disque semble fonctionne parfaitement et sur d'autres il y a vraiment des soucis de lectures sur le même passage)

Plus récemment :

je me suis remis à tester, et comme ma BDthèque est divisée en deux parties, une parti ou ce sont des titres achetés depuis le début du support et une deuxième partie (du stock si l'on peut dire) avec des titres non visionnés et achetés plus récemment;

Il s'avère que j'arrive au bout de la première partie (c'est à dire tout visionné), alors j'ai commencé à tester des QOL de l'autre partie

Coffret métal Olivier Marchal 3 titres, résultat 2 qui comportent des problèmes



-36 Quai des Orfèvres (tiens un simple couche... encore... pour moi ça n'a rien à voir avec de la résine, c'est pareil que Mr & Mrs Smith d'échange, des erreurs de pressages)



-Les Lyonnais



MR73, quant à lui est 100% ok, disque pas très bien fini mais pas gênant à priori.

Je pensais mon exemplaire du Cinquième Element épargné et j'en ai profité pour le regarder aujourd'hui et sa fige à deux endroits bien distincts:
-1h27min de film et -1h17min de film, ça fige quelques secondes, et ça me fait apparaître le pop-up menu est disparaître les sous titres (puisque je regarde en VOST) lors du rétablissement les sous titres disparaissent malgré le fait que ceux-ci soient sélectionnés dans la rubrique version du pop-up menu... Même en mettant "sans sous titres" et en remettant les sous titres toujours dans le menu ceux-ci ne reviennent pas. Je dois passer par la platine, la touche sous titre de ma télécommande, pour les faire réapparaître immédiatement.
Il donne l'impression de fonctionner mais comportait des problèmes apparemment pas très grave (à cette heure-ci le disque a été échangé, j'ai eu le nouveau):




il y une 15aine de jour, je regarde toute à fait par hasard le BD 2D de "Captain America" (version steelbook) acheté le 14/12/11



J'ai testé et le disque fonctionne bien. Fonctionnait à l'époque ( la bonne époque celle de la naïveté ) sans me rappeler si j'avais vu ce défaut ou non, peut être issu de la fabrication.... Pressage Technicolor.

Rien que l'on puisse sentir en surface, que cela soit d'un coté ou de l'autre, c'est vraiment "dans le matériau, à l'intérieur".



M'Etant trompé dans un disque, j'avais envoyé "Les Lyonnais" à Media Industry alors que c'était MPO, j'en ai profité au retour du disque, pour joindre Gaumont, pour "Splice" (disque ILLISIBLE)*, Gaumont que j'ai eu à une vitesse fulgurante, et j'ai pu me faire un contact avec un des responsables service Vidéo, qui est okay pour un échange après envoi de mon titre défectueux. (et tests de celui-ci), pour le moment je n'ai mentionné que "SPLICE" ...

*On voit bien que s’opère une dégradation dans le disque, Splice, car en le mettant dans mon drive informatique (testé la première fois le 22/10/15 celui-ci fonctionnait uniquement dans mon drive, pas sur mes platines, ni même la PS3) aujourd'hui, informatiquement, celui-ci produit un écran bleu au chargement (c'est à dire une fois le disque inséré dans le drive, jusqu'au chargement de la fenêtre de choix de programme à utiliser pour lire le contenu du disque, mais qui n'aboutit pas car écran bleu. Je ne peux même plus utiliser VSO sur ce titre) sur mon PC… (vérifié 3x : écran bleu, UDFS.sys , testé deux fois après avec un autre blu-ray aucune erreur, chargement okay)



Aujourd'hui, cet après-midi j'achète en occaz. commme neuf et vraiment pas cher, "Coup de Coeur" de Coppola (chez Pathé, pressage QOL) qui vient s'ajouter à "Converstion Secrète" que j'ai déjà (payé au prix fort à l'époque... je crois qu'ils sont sortis en 2013 il me semble)



En magasin le blu-ray de "Coup de Coeur" sous les néons avec un rapide coup d'oeil semblait en parfait état, et arrivé chez moi avec une inspection "plus tranquille" à l'aide d'une lumière rasante, voilà ce que je vois:

Pour "coup de coeur"


Alors je me précipite vers "Conversation secrète" bien rangé dans une de mes étagères chez mois et même constat


sans lumière rasante c'est quand même bien visible



Je ne me rappelle plus si cela avait été mentionné par d'autres ici ou là, ce qu'il y a de sur : je vais mettre en test ces titres, et certain: c'est que je vais les envoyer à Media Logisitique....

Je suis dégouté de voir ça sur ces titres là en plus, surtout "Conversation secrète"

j'en vois pas la fin...

Oui.. je le rappelle, ce sont des titres sortis en 2013....

Je mets à jour ma liste perso de titres défectueux Echangés ou en cours/échange possible:

"36 Quai des Orfevres " (GAUMONT, QOL) (problèmes de secteurs illisibles sous VSO)
"Apocalypse la 2ème Guerre Mondiale" (blu-ray 1) (France Télevision Distribution/Arvato)
"Apocalypse la 2ème Guerre Mondiale" (blu-ray 2) (France Télevision Distribution/Arvato)
Blu-ray bonus d"'Apocalypse Now" (Pathé/QOL)
"Les Brigades du Tigre" (Steelbook) (TF1/QOL)
"Casino" (TF1, QOL)
"le Cinquième Elèment" (Gaumont, QOL) (problèmes à -1h27min et -1h17min)
"The Company Men" (TF1/SONY, erreurs passes multiples, et quelques secteurs défectueux pas testé en lecture platine)
"Danse Avec Les Loups" (Pathé/QOL)
"le Dernier Trappeur" (steelbook) (TF1/Arvato)
"Djinns" (M6/QOL)
"The Fountain" (TF1/QOL) : échangé en magasin
"Gangs Of NY" (M6/QOL)
"The Good Shepherd" (Raison d'Etat) (Sans éditeur, BeNeLUX, QOL)
"Halloween 2 R. Zombie" (Wild Side / QOL)
"L'incroyable Hulk" (M6/QOL exemplaire d'origine)
"L'incroyable Hulk" (M6/QOL) (exemplaire de remplacement défectueux)
"Les Infiltrés" (TF1/Arvato)
"Into the Wild" (Pathé/QOL)
"Iron Man" (M6/QOL)
"The Last Day" (Wild Side /QOL)
"les lyonnais" (GAUMONT, MPO) (problèmes de secteurs illisibles sous VSO)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, exemplaire d'origine, plantages/erreurs VSO dès le début)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, disque de remplacement, plantage qui fait qu'un chapitre est quasiment illisible, erreurs à partir de secteurs données)
"Mr & Mrs Smith" (M6/QOL, disque de remplacement du disque de remplacement, plantage qui fait qu'un chapitre est quasiment illisible, erreurs à partir des mêmes endroits)
"The Myth" (Metropolitan/MPO)
"OLD BOY" (Edition Ultime) (Wild Side/QOL)
"OSS 117, Rio ne Répond Plus" (Gaumont/QOL)
"Outlander" (Wild Side /QOL)
"The Police Certifiable" (Universal Music / Arvato)
"Rescue Dawn" (TF1/QOL, marchait encore à l'heure ou j'écrivais les première lignes, l'an dernier)
"Prédictions " (M6, QOL) (tâches d'oxydation/brunâtres, gros risques à posteriori. Disque bon à 100% tout de même)
"Les Rivières Pourpres" (Gaumont/QOL)
"Shine A Light" (Wild Side/Arvato)
"Silent Hill" (Metropolitan/MPO)
"Sin City" (édition ultime, blu-ray 1) (Wild Side /QOL)
"Sin City" (édition ultime, blu-ray 2) (Wild Side /QOL)
"SPLICE" (GAUMONT/MPO) (pas échangé)
"Trois Enterrements" (EuropaC./QOL) : échangé en magasin
"Trois Enterrements" (EuropaC./QOL) : échangé en magasin
"Trois Enterrements" (EuropaC. /QOL, de nouveaux changé mais cette fois-ci par QOL)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 1" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 2" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 1" (HK,METROPOLITAN, MPO)
"Les 3 ROYAUMES VERSION LONGUE DISQUE 2 "(HK,METROPOLITAN, MPO)

Petit rappel concernant les procédures ou personnes à contacter:


Pour un titre pressé par QOL, il faut savoir que QOL n'existe plus, QOL est devenu Media Industry, il faut envoyer vos disques à :

Media Logistique
"Opération blu-ray"
2 rue Pierre Lefaucheux
28100 Dreux

(il n'est plus nécessaire d'appeler, le numéro vert n'existe plus, cependant, une personne peut répondre à votre requête au : 02 37 63 03 91


Pour un titre de l'Editeur WILD SIDE qu'il soit QOL ou non prendre contact par courrier électronique avec: egilocanto@wildside.fr (ou télephoner au 01 42 25 82 00)

Wild Side Video
42 rue de Clichy
75009 PARIS

Pour un titre de l'éditeur France Télevision prendre contact par courrier électronique avec : helene.goulet@francetv.fr (télephone : 01 56 22 90 74)

France Télévision distribution
Bâtiment EOS
37/45 Quai du Président Roosevelt
92130 Issy les Moulineaux

Pour un titre pressé par Arvato procédure officielle : prendre contact par courrier électronique sur BD.retour.arvato-entertainment@bertelsmann.de

Arvato Entertainment
1 allée d'Effiat
Parc de l'Evenement
91160 LONGJUMEAU

(j'ai essayé cette procédure pour "Apocalypse" avant de passer par la personne de France TV, personne ne m'a répondu par email), pour mon titre "Les Infiltrés" TF1 je suis passé par là où quelqu'un à fait les démarches avec l'éditeur, 2 jours après j'avais mon titre de remplacement :

télephone: 01 60 13 09 48

ou par email à : pierre-marc.rouge@bertelsmann.de

Pour des titres pressés par MPO (apparement ceux-ci ne prennent en compte que "Silent Hill" & "The Myth", tous les deux Metropolitan)
Il faut envoyer les disques à:

MPO
Service Retour Mlink
ZI de la Boorie
Boulevard de l’Europe
53700 Villaines la Juhel

(téléphone 02 43 08 36 50)

Pour des titres Metropolitan(seul les "3 Royaumes VL premier coffret HK est connu pour poser problème") envoyer un courrier électronique (pour M. Nicolas Rioult) à standard.metro@metropolitan-films.com ( ou contacter par télephone 01 56 59 23 00)

L'adresse d'expédition (à n'utiliser qu'après retour par mail et validation) est :

Service Vidéo
Metropolitan Filmexport
29 rue Galilée
75 116 Paris


Rappel sur les principaux IFPI :

| IFPI LY** ou QOL BD, MI BD

| IFPI UG** Technicolor Allemagne

| IFPI 94** Sony DADC Austria AG Autriche

| IFPI 05** CINRAM (Warner Music Manufacturing Europe GmbH Allemagne)

| IFPI 12** MPO France France

| IFPI 07** Arvato (Sonopress GmbH Allemagne)

| IFPI 1A** ou (JN** ?) SNA Disc(SNA Disc France)

(pour SNA, je leur ai posé la question du code IFPI voici la réponse, je n'ai pas beaucoup de disques SNA, et les quelques uns possédés pas d'IFPI lisible)

Verdict pour les deux Pathé, Coppola:

"Coup de Coeur", malgré ces tâches inquiètantes, est bon à 100%



"Conversion Secrète" : défectueux vers les 36%



.
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.... dégouté...

Encore un autre, "A0 le dernier Neandertal" (QOL BD, difficile à lire à cause d'un drôle aspect estompé, d'ailleurs ce titre je l'avais vu dans la médiathèque de ma ville, et son aspect doré étrange m'avait intrigué...j'avais eu le même aspect avec "Gangs Of NY").. ça tombe bien je l'ai je l'ai juste enlevé de son blister depuis son achat en 2012, sans jamais le regarder, le disque est neuf on ne peut plus neuf... NE CHARGE PAS EN LECTURE PLATINE "UNKNOWN", et voici le test:

Merci pour tes poste récapitulatifs.

De rien.

Je vous conseilles de vérifiez vos "Coup de coeur" et "Conversation Secrète" car après une ultime vérification minutieuse en lecture platine et pour confirmer VSO, "Conversation Secrète" est bien DEVENU défectueux (avec de longs blocages de l'image, mais un compteur temporel qui continue à tourner. D'où la nécessité de visionne sur un écran, d'habitude quand les disques plantent sur ma platine on entend le bloc se déplacer pour retrouver la continuité de la piste, mais là rien, ça défile, ça fige et ça continue comme si de rien était ), je dis bien "devenu" par ce que je l'ai regardé le jour où je l'ai acheté à sa sortie en 2013.

Xav83 a écrit : Je vous conseilles de vérifiez vos "Coup de coeur" et "Conversation Secrète" car après une ultime vérification minutieuse en lecture platine et pour confirmer VSO, "Conversation Secrète" est bien DEVENU défectueux (avec de longs blocages de l'image, mais un compteur temporel qui continue à tourner. D'où la nécessité de visionne sur un écran, d'habitude quand les disques plantent sur ma platine on entend le bloc se déplacer pour retrouver la continuité de la piste, mais là rien, ça défile, ça fige et ça continue comme si de rien était ), je dis bien "devenu" par ce que je l'ai regardé le jour où je l'ai acheté à sa sortie en 2013.

Mon exemplaire fonctionne toujours, je viens de vérifier.
Les blocages interviennent à quels moment chez toi ?