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Re: Suivi de commande(s)

Publié : 2 nov. 24, 10:26
par C2302t
Merci. C'est ce que j'ai finalement fait et ils m'ont répondu qu'ils me renverraient les films manquants. Wait and see donc.

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 2 nov. 24, 10:37
par Hart
Commande Carlotta toujours indiquée en " non traitée " ...
Le pont ? L'indisponibilité des objets ? Le manque de personnel ? L'oubli ?
Heureusement , je peux vivre encore un peu sur mes réserves.

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 5 nov. 24, 12:16
par douane eddy
Hart a écrit : 2 nov. 24, 10:37 Commande Carlotta toujours indiquée en " non traitée " ...
Le pont ? L'indisponibilité des objets ? Le manque de personnel ? L'oubli ?
Heureusement , je peux vivre encore un peu sur mes réserves.
Je suis dans le même cas. Tous les films commandés sont pourtant encore en stock. J'ai envoyé un message en fin de semaine dernière mais pas de réponse.

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 5 nov. 24, 12:20
par The Eye Of Doom
Recu hier un mail m’indiquant l’envoi de ma commande.

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 5 nov. 24, 14:30
par starfe
Commande reçue ce matin !

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 6 nov. 24, 15:12
par Dunn
C'est la première fois que j'annule une précommande sur l'application Fnac. Ca se passe comment le remboursement?

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 6 nov. 24, 15:29
par Spongebob
Si c'est une précommande et que la Fnac n'a encore rien expédié alors il n'y aura rien à rembourser puisque le prélèvement se fait au moment de l'expédition.

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 6 nov. 24, 15:45
par Dunn
Et non j'ai réglé en caisse en espèce.
Et du coup je ne trouve pas la solution dans leurs conditions :

Informations sur le remboursement en cas d'annulation :

Paiement carte bancaire : Vous ne serez pas débité
Paiement paypal : Vous ne serez pas débité
Paiement illicado, chèque, carte ou e-carte cadeau Fnac : Vous serez recrédité automatiquement sur votre compte chèque-cadeau fnac.com
Paiement carte Cado, Spirit of cadeau, ou Cadhoc : Vous serez recrédité sous maximum 10 jours
Paiement en plusieurs fois : Vous serez remboursé par Sofinco

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 14 nov. 24, 14:18
par Bens1912
Quelqu'un a reçu son exemplaire de Paris, Texas par Carlotta ? J'avais eu l'info disant qu'il y avait eu un peu de retard de livraison chez eux, mais ça fait 10 jours et ma commande est en "non traitée".

EDIT : Expédiée à l'instant... :mrgreen:

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 10:21
par ex-beldvd man
Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

Code : Tout sélectionner

20:57
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
14:47
Le colis a quitté le centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
11:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
9:39
Le colis a quitté le centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
3:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 10:36
par nosferatu90
ex-beldvd man a écrit : 18 nov. 24, 10:21 Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

Code : Tout sélectionner

20:57
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
14:47
Le colis a quitté le centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
11:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
9:39
Le colis a quitté le centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
3:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur
Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !? :mrgreen: :lol:

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 10:41
par ex-beldvd man
nosferatu90 a écrit : 18 nov. 24, 10:36
ex-beldvd man a écrit : 18 nov. 24, 10:21 Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

Code : Tout sélectionner

20:57
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
14:47
Le colis a quitté le centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
11:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
9:39
Le colis a quitté le centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
3:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur
Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !? :mrgreen: :lol:
C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 10:45
par nosferatu90
ex-beldvd man a écrit : 18 nov. 24, 10:41
nosferatu90 a écrit : 18 nov. 24, 10:36

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !? :mrgreen: :lol:
C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...
Heureusement qu'en tant que lapin, tu es herbivore, ça fait la balance ! :mrgreen:

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 14:27
par Telmo
ex-beldvd man a écrit : 18 nov. 24, 10:41
nosferatu90 a écrit : 18 nov. 24, 10:36

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !? :mrgreen: :lol:
C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...
Saxe, Catalogne et Belgique ? On reste dans l'empire carolingien, ça va. :mrgreen:

Re: Suivi de commande(s)

Publié : 18 nov. 24, 15:11
par nosferatu90
Telmo a écrit : 18 nov. 24, 14:27
ex-beldvd man a écrit : 18 nov. 24, 10:41

C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...
Saxe, Catalogne et Belgique ? On reste dans l'empire carolingien, ça va. :mrgreen:
Et même romain (dans l'antiquité), si je ne m'abuse.