Suivi de commande(s)

[C2302t]

Merci. C'est ce que j'ai finalement fait et ils m'ont répondu qu'ils me renverraient les films manquants. Wait and see donc.

[Hart]

Commande Carlotta toujours indiquée en " non traitée " ...
Le pont ? L'indisponibilité des objets ? Le manque de personnel ? L'oubli ?
Heureusement , je peux vivre encore un peu sur mes réserves.

[douane eddy]

Commande Carlotta toujours indiquée en " non traitée " ...
Le pont ? L'indisponibilité des objets ? Le manque de personnel ? L'oubli ?
Heureusement , je peux vivre encore un peu sur mes réserves.

Je suis dans le même cas. Tous les films commandés sont pourtant encore en stock. J'ai envoyé un message en fin de semaine dernière mais pas de réponse.

[The Eye Of Doom]

Recu hier un mail m’indiquant l’envoi de ma commande.

[starfe]

Commande reçue ce matin !

[Dunn]

C'est la première fois que j'annule une précommande sur l'application Fnac. Ca se passe comment le remboursement?

[Spongebob]

Si c'est une précommande et que la Fnac n'a encore rien expédié alors il n'y aura rien à rembourser puisque le prélèvement se fait au moment de l'expédition.

[Dunn]

Et non j'ai réglé en caisse en espèce.
Et du coup je ne trouve pas la solution dans leurs conditions :

Informations sur le remboursement en cas d'annulation :

Paiement carte bancaire : Vous ne serez pas débité
Paiement paypal : Vous ne serez pas débité
Paiement illicado, chèque, carte ou e-carte cadeau Fnac : Vous serez recrédité automatiquement sur votre compte chèque-cadeau fnac.com
Paiement carte Cado, Spirit of cadeau, ou Cadhoc : Vous serez recrédité sous maximum 10 jours
Paiement en plusieurs fois : Vous serez remboursé par Sofinco

[Bens1912]

Quelqu'un a reçu son exemplaire de Paris, Texas par Carlotta ? J'avais eu l'info disant qu'il y avait eu un peu de retard de livraison chez eux, mais ça fait 10 jours et ma commande est en "non traitée".

EDIT : Expédiée à l'instant...

[ex-beldvd man]

Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

Code : Tout sélectionner

20:57
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
14:47
Le colis a quitté le centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
11:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
9:39
Le colis a quitté le centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
3:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur

[nosferatu90]

Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

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20:57
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
14:47
Le colis a quitté le centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
11:53
Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Schkeuditz, Saxony DE
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El Prat de Llobregat, Catalonia ES
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El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !?

[ex-beldvd man]

Je ne suis pas un intégro-écolo, mais j'avoue j'ai honte du bilan carbone de ma commande sur Amazon France (l'UHD de Pulp Fiction)

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Le colis est arrivé dans un centre Amazon
Garbsen, Lower Saxony DE
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Schkeuditz, Saxony DE
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El Prat de Llobregat, Catalonia ES
3:53
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El Prat de Llobregat, Catalonia ES
Le colis a quitté les locaux de l'expéditeur

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !?

C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...

[nosferatu90]

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !?

C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...

Heureusement qu'en tant que lapin, tu es herbivore, ça fait la balance !

[Telmo]

Mais pourquoi s'installer en Allemagne aussi !?

C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...

Saxe, Catalogne et Belgique ? On reste dans l'empire carolingien, ça va.

[nosferatu90]

C'est encore pire que tu ne crois, il doit encore arriver en Belgique...

Saxe, Catalogne et Belgique ? On reste dans l'empire carolingien, ça va.

Et même romain (dans l'antiquité), si je ne m'abuse.