Blu-rays incompatibles avec lecteurs Panasonic

[damdouss]

Mais chat échaudé craint l'eau froide : peut être que s'il y a moins de retours c'est que justement les gens qui ont des pana n'achètent plus chez BQHL tout simplement... Donc ça ne veut absolument pas dire que le problème est réglé.

Ben il y a eu des retours de possesseurs de lecteurs Pana, notamment sur ce topic. Lesquels confirmaient que les titres étaient lisibles.
De toutes façons c'est idiot de ne pas acheter sans savoir si réellement le titre est illisible sur ta platine. Tu achètes via amazon, en cas de problème tu renvoies et ils te remboursent, c'est pas plus compliqué que ça. Perso j'ai un titre BQHL illisible sur mon Pana ("A bout portant"), les dix autres que j'ai de l'éditeur fonctionnent sans problème. Si un titre m'intéresse chez eux (genre les deux Kubrick sortis récemment), je me pose pas de question j'achète, et si le disque ne fonctionne pas ben c'est retour à l'expéditeur (ou pas, s'il passe sur ma PS4). C'est vraiment se compliquer la vie de boycotter un éditeur alors que seuls une dizaine de titres (sur plus d'une centaine sortis) sont potentiellement problématiques.

Se compliquer la vie c'est potentiellement acheter des titres pour procéder à des renvois éventuels. Là je me complique pas la vie puisque pour l'instant j'ignore cet éditeur ! Et j'ai de quoi acheter ailleurs donc zero frustration...C'est tout autant l'absence de réponse de l'éditeur qui motive cette décision plus que la peur de retomber sur des titres qui ne marcheraient pas. Répondre à blu ray défectueux aurait été un minimum et ils ne l'ont pas fait. C'est dire si les problèmes des clients ne les intéressent pas...

[Xav83]

C'est surtout ça "l"absence de réponse" effectivement, mais cela dit je comprends que nous ne soyons pas reconnus comme légitimes, mais ils ne l'ont pas fait non plus pour les particuliers. ça doit concerner 5 disques ou un peu plus.. pour eux c'est certainement du passé. Ils ont corrigé le point générant cette défaillance. (j'ai d'ailleurs, hier, demandé à un vendeur de la FNAC s'ils avaient eu des retours avec ces titres BQHL et lecteurs Panasonic : aucun en magasin)

Mais c'était un peu comme ces éditeurs qui ne répondaient pas à des questions du style "qui a manufacturé ce titre ?"... comme si ça relevait d'un "secret d'alcôve", ça m'a toujours "amusé".

Après nous n'avons jamais appelé au boycott de cet éditeur, ça relève d'une décision personnelle. Par contre quand ce sont des titres reconnus comme étant défectueux et que l'éditeur ne bouge pas, on sait à quoi s'attendre.

Panasonic, joue un peu aussi la carte de l’obsolescence programmée en ne mettant pas à jour ces anciens lecteurs.

Et c'est comme la fiabilité des lecteurs SONY UHD 4K lecture 4K, où se dernier fait la sourde oreille....

Quand on voit tous ces potentiels problèmes techniques comment voulez-vous que les gens ne se reportent pas sur le piratage ??

[Count Dooku]

Se compliquer la vie c'est potentiellement acheter des titres pour procéder à des renvois éventuels. Là je me complique pas la vie puisque pour l'instant j'ignore cet éditeur ! Et j'ai de quoi acheter ailleurs donc zero frustration...C'est tout autant l'absence de réponse de l'éditeur qui motive cette décision plus que la peur de retomber sur des titres qui ne marcheraient pas. Répondre à blu ray défectueux aurait été un minimum et ils ne l'ont pas fait. C'est dire si les problèmes des clients ne les intéressent pas...

Tu boycottes un éditeur sans savoir exactement combien de titres sont concernés (tous les éléments indiquent que ça ne doit pas dépasser 5 titres, 10 grand max) et ça te parait normal ? Surtout que, comme le rappelle Xav83, la faute en incombe tout autant à Panasonic, qui ne procède plus à de MàJ de ses lecteurs BR depuis des années.
C'est ton acharnement contre BQHL que je trouve ridicule. A ce compte-là, tu peux bien davantage boycotter un éditeur comme Wild Side, qui a à son actif beaucoup plus de titres défectueux (et pas que sur une marque de lecteurs), et qui depuis 2019 ne veut plus entendre parler d'échanges (et même avant, ils n'ont jamais eu la réactivité de Gaumont ou Pathé).

Et je précise que je ne cherche pas à défendre BQHL, éditeur que je trouve assez médiocre pour la faible qualité des masters qu'il propose (quand des restaurations récentes existent pourtant), si on devait les boycotter ce serait plutôt pour ces raisons...

[damdouss]

Se compliquer la vie c'est potentiellement acheter des titres pour procéder à des renvois éventuels. Là je me complique pas la vie puisque pour l'instant j'ignore cet éditeur ! Et j'ai de quoi acheter ailleurs donc zero frustration...C'est tout autant l'absence de réponse de l'éditeur qui motive cette décision plus que la peur de retomber sur des titres qui ne marcheraient pas. Répondre à blu ray défectueux aurait été un minimum et ils ne l'ont pas fait. C'est dire si les problèmes des clients ne les intéressent pas...

Tu boycottes un éditeur sans savoir exactement combien de titres sont concernés (tous les éléments indiquent que ça ne doit pas dépasser 5 titres, 10 grand max) et ça te parait normal ? Surtout que, comme le rappelle Xav83, la faute en incombe tout autant à Panasonic, qui ne procède plus à de MàJ de ses lecteurs BR depuis des années.
C'est ton acharnement contre BQHL que je trouve ridicule. A ce compte-là, tu peux bien davantage boycotter un éditeur comme Wild Side, qui a à son actif beaucoup plus de titres défectueux (et pas que sur une marque de lecteurs), et qui depuis 2019 ne veut plus entendre parler d'échanges (et même avant, ils n'ont jamais eu la réactivité de Gaumont ou Pathé).

Et je précise que je ne cherche pas à défendre BQHL, éditeur que je trouve assez médiocre pour la faible qualité des masters qu'il propose (quand des restaurations récentes existent pourtant), si on devait les boycotter ce serait plutôt pour ces raisons...

C'est pas un acharnement et si je n'achète pas chez eux : j'ai quand même le droit non ?! Et mon "boycott" est personnel et ne concerne que leurs blu ray : je peux le lever quand j'en aurai envie d'ailleurs et je n'ai jamais imposé mes vues donc à un moment il faut proportions garder ... Quand des mails ont été envoyés sans AUCUNE réponse sur des problèmes techniques.: je ne fais que constater qu'il s'en foutent point barre ! Tous les autres éditeurs français (gaumont, Rimini, wildside, carlotta, Potemkine, le Chat même sidonis...) ont répondu quand des problèmes ont été soulevés. Et wildside eux ont au moins repondu qu'ils ne faisaient plus d'échanges et sur un autre problème qu'était QOL !. Après chacun fait ce qu'il veut mais il y a bien un problème de communication chez BQHL... Et tout le monde n'achète pas sur amazon : j'ai acheté dans un centre culturel deux fois "le grand inquisiteur" et ils m'ont refusé l'échange deux fois car deblistéré donc quand tu perds cash 40 balles sans que l'éditeur ne daigne ensuite donner une réponse ou une quelconque justification, faut comprendre que je l'ai mauvaise...

[lechatquifume]

L'absence de retour est parfois compréhensible. Un éditeur passe par un laboratoire pour faire son authoring, compression etc etc.
Il n'est pas censé connaître la technique, l'encodage etc. Ce n'est pas vraiment le même métier.
Donc c'est dur que si un truc technique lui tombe sur la tête c'est sur que c'est comme si vous lui parliez chinois.
Et encore plus si ce n'est pas de sa faute.

[Xav83]

L'éditeur peut demander la cause au professionnel de l'authoring et la partager avec ceux qui s'y intéressent.