Suivi de commande(s)

Rubrique consacrée aux Blu-ray de films tournés à partir de 1980.

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Mosin-Nagant
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Mosin-Nagant »

La Scoumoune wrote:01 55 21 28 29
*Service Gratuit + prix appel
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C'est très sympa ! :)
Every day's a gift. It's just... does it have to be a pair of socks?
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Mosin-Nagant
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Mosin-Nagant »

tindersticks wrote:
Mosin-Nagant wrote: A quel numéro, stp ?
J'ai le numéro au boulot, je te le donne demain matin
Merci quand même ! :wink:
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Frank N Furter
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Frank N Furter »

Ma commande de 3 Warner et de Naked Kiss qui attendait depuis 5 jours vient d'être validée sans que je ne fasse rien. Je suis désormais en "attente de livraison fournisseur".
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La Scoumoune
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Re: Suivi de commande(s)

Post by La Scoumoune »

Mosin-Nagant wrote:
La Scoumoune wrote:01 55 21 28 29
*Service Gratuit + prix appel
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C'est très sympa ! :)
Mais de rien :wink:
Une vingtaine de secondes avant qu’un conseiller ne décroche (en appelant en heure creuse vers 15H) et service efficace , problème réglé en 2mn.
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tindersticks
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Re: Suivi de commande(s)

Post by tindersticks »

tindersticks wrote:J'ai appelé la FNAC fin de la semaine dernière pour le même problème que vous (en cours de validation).
La nana au téléphone, me dis de patienter et que ça allait se résorber quand les articles seraient à nouveau en stock
Ce matin toujours pas d'avancement, alors que les quatre produits étaient tous en stock.
J'ai rappelé ce matin en expliquant que si j'annulais ma commande pour un refaire une autre, un des produits n'était plus dans la promo.
La nana me dis qu'elle allait en parler au service concerné et que ça allait rentrer dans l'ordre cette semaine.
Oh surprise, ce soir ma commande est maintenant en cours de préparation.
Donc il suffit juste d'appeler (je suis aussi membre One, et j'ai du patienter pas plus de 10 secondes à chaque fois).
Et je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma commande est dispo en magasin.
Problème reglé en un jour. :fiou:
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Torrente
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Torrente »

V'là aut' chose, maintenant...

Depuis 2 mois, je reçois toutes mes commandes Amazon UK, pratiquement 2 ou 3 jours avant la date de livraison estimée (aujourd'hui, le coffret Ring et une offre 5 pour 30£), même en passant par "le Triangle de Lauwin-Planque".
Mais je ne reçois plus aucun colis de Zoom. 100% de pertes sur les 3 derniers paquets :shock:

Youpi ! Viva la Posta ! :|
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odelay
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Re: Suivi de commande(s)

Post by odelay »

Enfin un mail de la Fnac me disant que ma commande m'attend! Je vais la chercher et... Il n'y a que deux BR sur les 4....
Soupir...
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la_vie_en_blueray
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Re: Suivi de commande(s)

Post by la_vie_en_blueray »

odelay wrote:Enfin un mail de la Fnac me disant que ma commande m'attend! Je vais la chercher et... Il n'y a que deux BR sur les 4....
Soupir...
Regarde ton compte, parfois c'est envoyé en splitté.
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odelay
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Re: Suivi de commande(s)

Post by odelay »

Oui je vais aller voir. De toute façon la valeur est bien indiquée dans le paquet :15 euros, donc il devrait y avoir une suite, par contre quand...?
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bocina
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Re: Suivi de commande(s)

Post by bocina »

C'est plutôt sympa de leur part non? Ils auraient pu économiser de l'argent et t'envoyer tout quand les articles en commande seraient arrivés...
Moi j’attends ma commande ectasy of films depuis novembre :D Car c'est couplé avec réanimator... (et aussi rage du coup!)
L'élite de ce pays permet de faire et défaire les modes, suivant la maxime qui proclame : « Je pense, donc tu suis. » Pierre Desproges
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odelay
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Re: Suivi de commande(s)

Post by odelay »

Non mais c'est un retrait en magasin, donc bon... Je viens de voir qu'il venait de retirer l'argent pour le 3ème et juste le 3ème. Donc il va y avoir un autre paquet à aller chercher. Et plus tard donc un 4ème. Maintenant que je suis au courant je vais attendre qu'ils y soient tous les deux en même temps.
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bocina
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Re: Suivi de commande(s)

Post by bocina »

Leur emballage sont vraiment très bien la Fnac, moi ils m'ont envoyé une de mes commandes en 3 colis sur 4 jours !
L'élite de ce pays permet de faire et défaire les modes, suivant la maxime qui proclame : « Je pense, donc tu suis. » Pierre Desproges
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Torrente
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Torrente »

Ce message innocent s'adresse aux acheteurs de l'offre WOW-HD du début du mois sur les Warner Archives.
Quel jour exactement vos commandes ont elles été expédiées et les avez vous déjà reçues ?

Les miennes ont toutes été expédiées le 3.
Toujours pas reçues, alors que j'ai reçu aujourd'hui une commande de chez eux, expédiée une semaine plus tard.
Autant dire que je fais caca-culotte :mrgreen:
Il y a tout de même 11 paquets dans la nature... dans les 150 balles grosso merdo... :?
Telmo
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Telmo »

Voilà qui n'est pas fait pour me rassurer. ;)

J'en ai déjà reçu deux, arrivées le 19. Il me manque une commande. Toutes les trois expédiées le 3 mars.
J'ai d'autres commandes en cours chez WowHD mais ce sont des pré-commandes donc pas encore expédiées.
J'attends encore un peu plus avant de commencer à paniquer. Quel est le délai chez WowHD pour les notifier d'une commande perdue ?

Trois semaines calendaires pour une commande chez wowhd, c'est déjà arrivé. C'est dans leur fourchette haute, mais d'habitude c'est deux semaines.
Nasty Hunter
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Re: Suivi de commande(s)

Post by Nasty Hunter »

45 jours, mais vous pouvez recevoir très bien un colis au bout de 30 jours sans raison apparente de problèmes avec le colis.
Je dirais au dessus de 31 jours, la faut commencer a avoir peur, pas avant, pour des acheminements vers la France.