Flol a écrit :1 seule commande passée chez eux, reçue sans problème.
Par contre là, j'attends ma commande suite aux soldes et du coup je suis un peu inquiet, vu vos retours...
T'inquiète pas, je suis poissard. Tout roulera pour toi, j'en suis sûr
Tiens, la preuve, j'avais préco' un coffret
Severin sur
Amazon US il y a 1 mois ou 2, je l'ai reçu dans une enveloppe à bulles classique de leur part (ces gros cons) évidemment un peu endommagé. Vu son prix, je ne me suis pas débiné, je leur ai signifié par
chat ma façon de penser. Ils m'en ont renvoyé un gratuitement en me laissant l'exemplaire endommagé... c'était un peu Noël avant l'heure, j'étais joie et allégresse, t'imagines bien.
Je m'attendais à simplement avoir des excuses et surtout que le problème remonte au service d'expéditions internationales. Plus il y aura de remontées, plus il y aura de chances que ça bouge pour nous tous (c'est pour ça que ça me dépite quand les consommateurs européens reçoivent ce type d'envois avec un petit défaut cosmétique et qu'ils s'en contentent... parce qu'en effet, ce n'est pas grave du tout, mais ça reste pas normal et si personne ne dit rien, ça ne bougera pas).
Amazon fonctionne comme ça de l'aveu des représentants auxquels j'ai pu parler. Mais je digresse...
Donc, ils m'ont renvoyé un exemplaire, soi-disant bien emballé cette fois, et je ne sais pas pourquoi, le SAV l'a marqué en "
gift". Forcément, il est arrivé à la douane française et depuis Jeudi il est marqué "retenu par la douane" / "
clearance delay"...
J'ai pas de bol, je te dis. C'est tout moi.
Et pour compléter le tableau, le coffret est épuisé chez l'éditeur depuis (encore quelques exemplaires sur
Amazon, mais pour combien de temps ?) et je change d'adresse dans quelques jours donc si c'est un transporteur privé, je ne pourrais pas le récupérer pour peu qu'il arrive après.
Bref...
AntonChigurh a écrit :Merci beaucoup Torrente tu gères
.
Je ne suis pas trop d'un naturel inquiet d'ordinaire mais là ça va faire 10 jours que j'ai été débité et la commande n'est même pas préparée
, comme tu dis ce n'est pas normal...
De rien
Pour revenir au sujet, quelqu'un peut m'expliquer la différence véritable entre les éditions
Limited et les
Standard chez
Powerhouse ? Parce que je suis perdu
Je croyais que le boîtier changeait pour des
Amaray simples (cf les visuels des sites de ventes et les leurs aussi d'ailleurs) et que les DVD viraient ainsi que les livrets.
Hors, dans les quelques éditions
Standards que j'ai bien reçues dans le colis, seuls les DVD manquent à l'appel mais il y a toujours les livrets (
) et les boîtiers sont identiques (en dehors de fait qu'ils ne sont pas doubles mais simples).
Est ce que c'est normal ?
Et que le seul truc qui change serait l'abandon des DVD ?
Ou bien j'ai eu du "bol" ? (pour changer)
